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蘇州印刷包裝如何挖掘客戶需求?

發(fā)布時(shí)間:2021-01-02 點(diǎn)擊次數(shù):1604

對(duì)于印刷包裝報(bào)價(jià)員們來說,頭疼的就是客戶沒有尺寸、沒有參數(shù),就問定做包裝多少錢。影響印刷包裝價(jià)格的因素有很多,包括包裝盒尺寸、材質(zhì)、盒子做工是否復(fù)雜。所以在沒有具體參數(shù)的情況下,讓印刷包裝銷售人員報(bào)價(jià)有些強(qiáng)人所難。那我們?cè)撊绾瓮诰蚩蛻粜枨螅?

一、 了解客戶的包裝用途

不同的客戶定制包裝盒的目的不一樣,有的客戶追求實(shí)用功能,有的客戶追求包裝時(shí)尚、美觀,能夠從外觀吸引消費(fèi)者。了解客戶的包裝用途以后,我們才能針對(duì)客戶的需求有的放矢。

二、 了解客戶包裝盒的尺寸

在了解包裝用途以后,我們還需要了解包裝盒一系列的參數(shù),比如使用哪種材料,是牛皮紙還是硬紙板,箱子需要多大的體積,里面物品如何擺放。有很多客戶對(duì)于自己包裝盒的需求并不是很明確,我們要多和客戶進(jìn)行溝通,挖掘出來它們的潛在需求。

三、 了解客戶的心里預(yù)算

對(duì)于印刷包裝企業(yè)來說,了解客戶的心理預(yù)算十分重要。如果客戶需要的包裝制品比較復(fù)雜,但是愿意支付的資金有比較少,那這單成功的可能性就比較小,沒有必要在這個(gè)客戶身上多耗時(shí)間。所以我們需要根據(jù)客戶的資金預(yù)算制定合適的設(shè)計(jì)方案。

印刷包裝行業(yè)看起來比較簡單,但是涉及和客戶的溝通都比較繁瑣,所以我們只有先了解客戶的需求以后才能進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。


 
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